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供水服务承诺

    一、水质符合《GB5749-2006生活饮用水卫生标准》。对用户反映的水质问题,我公司一律采用《标准检验法》进行检测,并及时答复。
    二、管网压力合格率为97%,接到用户对水压和停水等事项的咨询时,在一小时内给予答复。
    三、我公司在对供水设备及管网进行维修,需停水作业时,由我公司负责提前24小时告知用户。(遇到管网跑水等突发事故除外)
    四、接到管网漏水报警后,我公司要及时组织抢修。凡属我公司产权的管线,做到小漏24小时内处理,大漏连续抢修,直至修复完毕。
    五、给水工程安装质量符合国家质量规范。
    六、对用户的来人、来信、来电咨询,做到热情接待、文明和蔼、耐心解答,最终达到用户满意。

            抢修电话:3013030(24小时值班)        热线服务电话:3013329       3056333

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