Necesito un programa para administrar mis clientes y mis actividades

¿En qué consiste su trabajo? Para la mayoría de nosotros consiste en:

Tareas diarias

- Ponerse en contacto con clientes potenciales, intentar que se conviertan en clientes;
- Tomar nota de los datos de los clientes potenciales con los que se ha puesto en contacto y de cuándo habrá que volver a ponerse en contacto con ellos;
- Administrar y permanecer en contacto con los clientes/proveedores para mantener una dinámica de intercambio;
- Registrar pedidos potenciales para estos cliente potenciales y mandar una oferta (email+pdf);
- Convertir una oferta en pedido (¡bien hecho!) e imprimir el pedido (otro email+pdf);
- Comprobar las existencias disponibles de la mercancía que hay que entregar;
- Entregar la mercancía y actualizar la situación de las existencias;
- Garantizar el seguimiento de la entrega, mandar la factura (mail+pdf si la legislación lo permite);
- Hacer un seguimiento de los pagos;
- Más tarde, conocer el grado de satisfacción del cliente;
- Preparar un recordatorio para avisar a un cliente en caso de vencimiento pago;
- Realizar une copia de seguridad de los datos;
- Exportar los datos de ventas a su hoja de cálculo favorita para hacer algunos análisis;
- ...

¿Y qué más ?

- Gestionar los proyectos en curso con sus clientes;
- Calibrar el tiempo que ha dedicado al proyecto con su cliente (para facilitar la facturación);
- Preparar un pedido de reposición de productos;
- ...

¡Portable-ERP abarca todas estas necesidades!

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En lenguaje IT, Portable-ERP est

- una herramienta de gestión de clientes (CRM - Customer Relationship Management);
- una herramienta de gestión de proveedores (SRM - Supplier Relationship Management);
- una solución de gestión de proyectos (ligera);
- una solución de seguimiento de prestaciones;
- una aplicación de entrada de pedidos, hasta la facturación;
- una herramienta de gestión de existencias (ligero);
- una aplicación multiusuarios;
- una aplicación multilingüe (cada usuario puede elegir su idioma de trabajo);
- ...



Integrada

Todo ello en una aplicación integrada, ligera e intuitiva llamada ERP (Enterprise Resource Planning) o Programa de Gestión Integrada (PGI).